Почему менеджер не говорит мне цену теплообменника по маркировке?

04/01/2016Рубрика:
Почему менеджер не говорит мне цену теплообменника по маркировке? Этот вопрос часто возникает у наших клиентов. Ситуация выглядит так: человек звонит менеджеру и говорит: “Мне нужен теплообменник HH № 14 -16-20, сколько он будет стоить?”. Но вместо того, чтобы назвать конкретную сумму, менеджер начинает задавать уточняющие вопросы, и даже после них не может озвучить точную цену. Казалось бы, рядовая ситуация: человек выбрал конкретное оборудование, хочет знать цену — достаточно заглянуть в прайс или выслать его на почту. Но менеджер этого не делает. У клиента может возникнуть ощущение, что он просто не компетентен, и сам не разбирается в оборудовании, которое продает. На самом деле, все немного сложнее. Давайте разбираться. Первое, что нужно понять: теплообменник — это инженерное оборудование и рассчитывается индивидуально под конкретные параметры. Поэтому, для них не может быть прайса, так как не может быть двух одинаковых теплообменников — каждое устройство оригинально. Все теплообменники, которые производятся на заводах, делаются только под заказ. Нельзя позвонить и сказать: “Дайте-ка мне парочку НН №4 и еще один ЭТ – 041 упакуйте”. По-хорошему, чтобы точно рассчитать теплообменник, нужно знать следующие параметры:
  • тепловая нагрузка (либо на отопление, либо на ГВС)
  • тип рабочей среды (вода, пар, этиленгликоль, пропиленгликоль)
  • температурные графики по теплоносителю и потребителю (на входе и на выходе)
  • допустимые потери по напору
  • рабочее давление
Имея эти данные, можно безошибочно рассчитать теплообменник и получить его реальную стоимость. Возникает вопрос — что же за обозначения таит в себе маркировка теплообменника? Зачем нужны эти цифры и буквы?

Разберем на примере несколько маркировок:

НН №14-16-20TL

  • “НН №14” – это типоразмер на пластинах и прокладках, размер рамы, на которую уже насаживаются пластины.
  • 16 – максимальное рабочее давление
  • 20TL – количество пластин(20 пластин типа TL)
  • FP 20-10-117
  • FP20 – типоразмер
  • 10 – давление
  • 117 – количество пластин
Эти данные считаются минимальными для производства и заказа теплообменника. При полноценном расчете в специальной программе, помимо этих данных, появляется ряд важных параметров, которые влияют как на цену теплообменника, так и на конечную его работу. Речь идет о таких параметрах, как:
  • Материал и толщина пластин
  • Материал прокладок
  • Компоновка пластин
Вот почему так важно делать расчет теплообменника! Менеджер со своей стороны, конечно, может сказать примерную стоимость, так как теплообменников рассчитывается большое количество. Но это может ввести в заблуждение клиента, особенно, если конечная стоимость после расчета будет существенно отличаться. Все расчетные данные для пластинчатых теплообменников выдаются теплоснабжающими организациями (тепловыми сетями, котельными), либо технологами на производстве. И еще один момент — если у вас уже есть теплообменник, и вы хотите заказать такой же, тогда нужны будут его данные из техпаспорта, либо данные с шильда. Шильд закреплен на самом аппарате. Точных вам расчетов и удачных покупок!

Остались вопросы?

Получить консультацию специалиста можно по телефону в вашем городе. Также вы можете отправить свой вопрос на наш электронный ящик sale@teploprofi.com (отвечаем в течении 30 минут).

Поделиться записью со знакомыми:

  • Что еще почитать